淘宝客运营篇:群内互动沟通,掌握一个原则就可以了:讲清好处和坏处。不管你的目的是销售、催单还是增进感情,这一原则都通通适用,且永远有效。这表明“利益”是客户决定是否“被你说服”的前提。无利不起早,所有人都不喜欢便宜,但更喜欢占便宜,这便是人性。所以购买返红包,赠礼品也是淘客操作过程中经常使用的方法。