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聊天沟通秘诀之共鸣引导

人们永远无法被“教”会

有的宝宝很懂育儿,很懂旅游

于是…

就开始给人指点江山,你育儿要注意什么什么

你要是做的不好,就不是个合格宝妈

是不是这样…

平时你是这样的讲话的

这是什么?这就是好为人师

要把自己懂的强加给对方,这个动作本身没有问题

有问题的是….要注意度,要注重对方感受

很多人带小宝都是教育小宝

一样的道理,教育就是不顶用

比如…

我现在教育你,昨天兰兰课程哈,每人看十遍,你要是不看就是不尊重学习,就是懒人。

懒人就别来学了

请问…,这样行不行?你要是这样带群,行不行?

马上变死群,马上人都跑光

人都会叛逆,原因是什么?就是你教育他

所以….,教育小宝,教育消费者,我是不喜欢的

我估计你也不会喜欢教育老公、教育朋友、教育粉丝

人家不跑光了,你就谢天谢地吧

教育,约束,规则,全部是用来给自己的

对待别人…

要从对方角度,和她的关注点,下手

要捧着,要赞美

找对方关注点,然后顺带引导到你这里,而不是教育

这个有一个核心秘诀,按照这个公式,你就会成为人人都喜欢的人

老少通吃,男女皆好,想不想要?

与人聊天,首先你要知道省题,开始可以反复省题

习惯之后,就快了

省题就是,通过对方的话,找到对方关注点,然后,设计一个他喜欢的

聊天秘诀之共鸣术

这里有一个绝妙的技巧,叫共鸣术

共鸣是认同对方的一个神奇技巧,你可以直接认可,认同,赞美

同时,你也可以制作相同点让对方感受你和他一样的感受

比如,她说天天干家务累死了,你就说是啊,今天我把家里楼上楼下全部拖了一遍,整整搞了一小时,这就是共鸣

你单纯的说,啊我看你好辛苦啊

或者,你真是能干的宝妈

或者,我太羡慕你了可以不用上班

这些里面,都没有感同深受式共鸣点强

你直接…

今天我把家里楼上楼下全部拖了一遍,整整搞了一小时,拖地拖的腰都直不起来,前几天感冒还没好,一会还要接小孩

这时候,她立刻被你带到场景

这时候,你要是引导消极,她就会跟着你消极走,你要是引导积极她就会跟着你积极走

主动权,全部在你

共鸣术,是不是很神奇?

我们昨天学到的如何有亲和力的和别人沟通,运用关注点,去找共鸣。

这里要注意

有时候,你要比受众更了解受众

比如,他说小孩不听话,其实,重点不是小孩不听话,是她,因为小孩不听话而烦躁

你要解决的并不是小孩听话,而是她烦躁

所以…

这时候,你只要给他一个看似能给小孩听话的诀窍,就可以了

如果妈妈不烦躁,小孩能不听话吗?

其实,小孩不听话要找自己问题,并不是小孩问题

但是…

你用共鸣点,可以帮她一下

比如,

我现在有一个小宝立马听话的三部诀窍,你要不要?

很简单…立竿见影,这时候,她就会去试…

然后她心情好了,小宝自然好了

是不是很简单?

聊天秘诀之引导对方

这就是第二个秘诀,当你学会共鸣术,你就可以直接共鸣后,接引导

记住…

没有关注点和共鸣术,引导无效

而有了关注点和共鸣术,后面要果断引导,不要浪费时期

那么,引导可以有多种方法

今天猪猪的引导就非常棒,她通过解决问题来实现

平时,你也可以直接讲,比如

聊天沟通秘诀之共鸣引导

聊天沟通秘诀之共鸣引导

聊天沟通秘诀之共鸣引导

猪猪:好久以前的隔层代理,以前在我群里很活跃,还是管理员,后面带孩子去了,今天她发了条那个信息。我就顺势给她发个红包然后拉她回来。她说她上班了,这时候和她同频,我也上班,还一年的演出,她就会反思,同样是上班,你们为什么花生还是做的那么好。上班的人有很多时间不充足,要保存图和文字占空间,费时间,一键转发就方便了,先解决她这个问题。

看,先发了一个红包

聊天沟通秘诀之共鸣引导

主动制作共鸣

聊天沟通秘诀之共鸣引导

引导,这个通过一个问题解决方案做了引导,昨天课多看几遍

那么….通过这样聊天,效率就会高很多,很简单啊,关键是你要主动聊

聊天内容,多关注对方感受,多用共鸣

熟练了,自然会引导

第三,收集素材

花生日记受众群体就是宝妈,你要不断收集宝妈痛点,需求点,关注点,然后整理话题

比如,一分钟让小宝听话
找解决方案

不是挖掘痛点,挖痛点,就没人和你玩

什么人最容易把天聊死?好为人师的人,就是自以为是,以自我为中心,这个有一个专业名词,叫自我中心主义

上面已经说过了,要站对方角度为对方解决问题,首先是站对方角度,取得共鸣,然后保持角度,解决问题。

也就是,帮助别人的人,前提是,不是教育式

很多人天天想帮人,天天教育人,那么,一样离心

所以…

共鸣和对方关注焦点非常重要,也就是说

帮助别人也要有技巧,首先要认可共鸣

那么,问题来了

假如…

你心想帮助人

然后,你看见一个宝妈正在教育小宝

请问,这时候是不是该指责她呢?

你明明知道他是错的,因为你知道教育适得其反,请问,你是不是要制止他指正她?

不能,如果你去指正,那么你也是教育,和她有什么区别?

所以…,你应该怎么做?

比如…一个小男孩,在学校把人家小孩鼻子打流血了

于是这位宝妈就啪啪几个耳光,然后开始教育

这时候,你看到了

先站在宝妈的立场去同频,先共鸣,然后引导,很简单

先认同她的气愤点,然后,制作共鸣,后面,直接转化

比如,这事太让人生气了,要是我是你,我可能已经控制不住洪荒之力了

这里就认同她的生气,但是不要认同她事情

不然就变成消极了,然后后面你可以直接转移视线

这个就不教了,这里涉及一个价值观问题

教育小宝,大家记住,你有什么缺点小宝就有什么缺点

但是…,你不能直接说,你说出来朋友都没得做

小宝打人要么你过于溺爱放纵,要么就是平时也在家顶嘴还手

你假装打小宝的动作就是未来她打人的东西

你要是只有爱抚和赞美,她也只会这个

你要是挥手她也是,小宝是白纸

不信你可以做个实验,你让你家小孩带低年级小孩做作业

你用小米摄像头偷看

看,你要做作业打骂她,看她是不是也是这样要求低年级学生

你怎么教她就怎么来,你平时说话柔声细语,小宝也是出不来大声

你平时大呼小叫,她说话就小声不了

你平时喜欢看书学习,她也一样

你喜欢抖音,她比你还喜欢

但是…

这些内容你知道了,却不能直接讲,而是要引导

引导之前还要认同,认可她感受

今天内容干不干?

下面,个你分享一个关键哈,赞美的力量

大家回去可以做个实验,有一本书,叫水知道答案,里面有个实验,准备三个碗,一个碗里面放一点水,放上黄豆。三个碗里面都一样

你引导善,她就善,你引导恶她一样,所以…

父母要引导但是,第一个要改变自己,只有你自己做到了小宝才会做到

不可以你做不到还要求他,不可以,最后事情发生了然后谩骂打

而是在事情发生前就解决,最好就是先改变自己

我看到很多父母喜欢给小孩讲道理
但是…

自己不行动

这样的父母教小孩,小孩未来也和你一样,他自己不行动就教育人

所以…讲道理是未来帮助你说明你的行动目的的

比如有的父母玩抖音,有的父母玩花生

小孩不懂啊,怎么办?

你就要告诉他,抖音偶尔娱乐一下就好,我们更重点要生活要赚钱要有事业

你帮我看着,看看妈妈会不会玩抖音

这样,他就知道什么重要、什么次要、什么要控制、什么要控制。

一个小小动作天壤之别

你对他大呼小叫让他做作业,还不如,你让他监督你工作
自己做不到,不要怪小宝

告诉他好玩好吃都是钱换来的

妈妈要努力,她就懂了。

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