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怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  很开心能和大家见面,因为每一次分享,对自己来说就是一次总结,这就是所谓的成长,总算体会到何为“成人达己”的寓意

  大家好!我叫范范,89年宝妈来自河南南阳。

  发张照片大家认识下

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  对于电商完全是小白一个,没有任何基础

  发张阿里巴巴总部刚成立马云去店里的合影,那个时候店里还在试营业

  工作经历:曾经工厂待了几年做品质管控,后来学了造型设计学校毕业之后去了杭州余杭阿里巴巴总部总店待着,每天的工作就是服务各个高管以及店长这个职务的职责

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  再之后结婚有了孩子一直在家照顾孩子,慢慢的之前的人脉都不再联系, 完全与社会脱离轨道

  没有任何基础的自己,升了运营商之后路会更难走些。再加上孩子越来越大就越来越难带,很多时候心有余而力不足!好再年前收到公司的银手镯,也算是对自己努力的见证

  2018年6.9号下载花生日记,7月初正式接触做推广工作。当时小儿子5个月完全一个人带孩子,空余时间用3个月时间2018.10.1号升运营商

  庆幸的是自己能相遇彩虹学院公司的各种福利能让自己成长太多。于2019.3.9号参加第九期拓展训练,从此人生的转折点就从此刻开始了。

  三天的拓展训练是有生第一次遇到,是最难忘的,也是记忆最尤新的。完全颠覆了自己对三观的看法

  拓展实操地推,虽然当时收获的粉丝是用严选来的,但是地推实战让自己成功迈出心理障碍的第一步

  偷偷告诉你们奥,其实当时我要承受心理上和身体上的斗争。给你们看当时其中的一张截图

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  哪个母亲不想给孩子最好的生活,同时能陪在孩子身边

  在这一个月里我把拓展所学到的一点点在实现。首先就是走推,想要把团队做活,除了回访之外还要不断的给团队注入新鲜血液,一方面是只有自己经历过亲身总结,你才能给团队传输精髓,一方面做为团队的标杆去带动他们

  拓展结束之后,就下定决心全身心的投入做好花生,我用了一个多月的时间把家里的事情处理完,才真正的开始了我的花生之路

  大咖的课程太多太多,一定要找到适合自己的课程来总结出一套自己的方法。(桃花的课程很适合我,所以我一直以他为榜样。)

  (社群维护一直以阳光的课件来找自己的方式)

  走推的常见问题及话术

  淘宝用户免费领礼品,怎么领?

  答:(1)平时淘宝购物有没有领优惠券?有的话 一步步问清楚在那领的,是群里还是别的软件,平常心态一步步去解答! 完了之后你说给你看下花生日,随手拿出手机给他看花生日记佣金和卷实操给他看。

  群里就说群主赚了佣金

  有别的软件每个平台模式佣金优惠力度不一样,你可以下载个做个对比,那个划算用那个,反正都不要钱!

  告诉他自己手机应用商店就可以安装,重点说出免费

  地推最大的障碍就是突破自己!

  底气很重要 自信来源于你对花生日记的基础知识有多少

  今天你足够了解花生日记百问百答你就很有底气

  地推工作牌+帽子+马甲 都可以给你填加底气

  (2)平时淘宝有没有领优惠券?没有的话,就问他有没有花生日记,没有的话,就和他说没关系的给你看下这个花生日记,随手拿出手机同上操作!

  遇到没有网络 没有流量 可以把自己花生退出来 输入他手机号问他要个验证码!

  还有就是去花生严选打印个自己的二维码出来,这个之前洋洋有给我们分享过,很不错。不想下载的扫你严选二维码点分享收入手机号加验证码就锁粉成功,告诉他们回去下载花生日记手机号登录,去设置里改个密码或微信绑定!

  下载完了之后最好是让他们用微信登录,原因很简单,微信登录可以看到头像,及时跟踪到。最重要的是他们登录方便,不用输密码!

  花生需要改善的就是一但他们卸载了软件,没有绑定微信的话,再加上他们不会操作,就会到输入邀请码页面!没有邀请码他们就使用不了

  地推最主要就是加微信

  注册成功让他自己操作一遍顺便授权再问他看到商品的佣金了吗?

  遇到有花生日记的话,你也可以和他聊聊使用情况和他不懂的地方,解答给他。

  为什么问这些,是因为你的团队很有可能也遇到同样的问题,对你回访有很大帮助

  另一方面虽然没有和我们有利益关系,但是对于花生日记的影响力只会越来越好,对我们有益无害

  你加我微信,任何佣金问题直接找我顺便给你发个使用视频,立刻马上拿出微信二维码让他扫,不要给他考虑的机会

  通过验证让他发手机号后5位,你说人太多了发手机号后5位这样我好备注下!!

  这个话术几乎都加了微信

  加了微信当时不要通过,你一定要连续地推大概20个左右,反正就是人越多越好 统一通过马上拉群,红包雨炸一炸,告诉他们有免单,为了就是不让群

  参考如下↓这是第一天地推我每天出去一个小时

  自己招了14个,团队共招了28个

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  发几张地推拉群的截图

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

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  第二天

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  怎么对花生日记粉丝做好回访跟进?

  建群的名字写成当地的名字,这样可以拉近距离,因为都是附近人也许各自都有自己的小心思,所以几乎都不会退群,第二天还是发使用视频相关基础知识 反正不谈在家网上赚钱的事

  第三天培训加免单

  也是因为第一次拉群培训!我第一天说免单,第二天忘了给他们送!你们后面做的话,要做到说话算话!

  第二天虽然很少人说话,但是领红包的人挺多,说明还有人关注!

  因为说要给他们免单的所以第三天以3份免单去引流剖析花生日记

  3天几乎都差不多了,往后每天发点基本知识,自己几个实拍爆款,慢慢的透漏给他们还有团队群,有对花生意向的直接私聊拉爆款群

  免单的商品最好是自己实拍用过的!再讲解优惠券的时候最好找个优惠力度不是特别大的,这样没有那么虚!我那天是比较懒直接转汤阿姨的图片过来!所以不要学我哈

  免单的目的是让他们当场体验

  这是三天过后,后面陆续发的

  你的生活 出去地推 花生素材 每天都可以丢点进去 包括如何选好的商品,什么是漏洞单 有关淘宝的都可以去传播

  给他们一个使用的过程再去给他们讲花生可以赚钱 根据情况而定,又过了几天你再去培训一次巩固花生基础知识+如何赚钱

  开课之前下一波红包雨,把他们都引出来这个大咖阳光做的是最好的!我从她那学来的

  红包雨可以把他们都引出来

  差不多人都出来了你就可以进入正题给他们讲课程

  培训完了之后最后送一免单就知道谁在关注群

  整个流程就是这样,回访是最重要的

  汤阿姨的新人课件就最详细

  可以分2块来培训新人

  一天回访2个问问还有没有疑惑,最后把他拉大群里,可以告诉他这个小群可以退了!!

  截图几张微信回访的记录

  我那段时间地推的几乎都进大群了,这个小群就管理的少,有时候就发个红包啥的

  大概的流程就是这样,灵活运用

  回访2句话术

  记得把花生和淘宝放一起,这样淘宝就不会花冤枉钱了

  为了方便以后登录可以去花生日记设置个密码或是微信绑定奥

  然后再发这张照片,提醒他放一块

  最后留下你的联系方式和邀请码,因为回访的时候有人卸载了,没有邀请码登录不上

  花生日记

  自用省钱,分享赚钱

  每月25号_30号是提现日,提现不收任何费用

  遇到佣金和任何问题不懂的及时问我随叫随到

  我手机号:133******

  也是花生日记邀请码

  回访无非就三种情况,没用的 卸载的 和使用中不懂

  使用的人比较关心佣金问题,所以要一步步让他截图去教

  总结:先问候人家忙不忙?

  再发个感谢使用花生日记红包, 可以先发个红包, 这样拉近距离往下好交流 个人觉得留下手机号,能给别人有种安全感 最后看情况拉群

  备注:桃花地推课件+阳光维护社群课件+汤阿姨新人课件=提取精髓从而总结一套自己的思路

  不断去重复做 重复做 重复做

  最近接触另一种回访方式效果是非常好的

  就是从后台把他们电话抄写下来去打电话回访

  回访话术:您好!我是花生日记您的专属客服,不好意思打扰您1分钟的时间可以吗?

  系统数据显示您于5.20号注册花生日记,目前花生日记使用的过程中,有没有遇到什么问题?

  后面话术根据实际情况,灵活运用

  或者问你推荐人有没有告诉你怎么使用?

  重点是加微信:是这样子的花生日记回购用户首次加专属客服微信可以领感恩红包一个

  告诉他怎么找专属客服

  电话回访必须要有心理准备,毕竟是情绪化接触

  如果做不到平常心态就不要轻易去做,因为很有可能你受不了打击

  什么样的人你都会遇到,有人说很忙,就直接告诉他专属客服微信 (后台专属客服最好设置你微信手机号)

  有人很反感也会直接挂你电话

  当然也有人是很兴奋的,想了解花生日记怎么赚钱,那你就赚到了

  那天在公告群老大的提议就很好,电话回访你也可以用一个不是你后台的手机号去打

  为了以后别人投诉你骚扰电话,导致用不了

  总之一句话,行动就对了!不要怕失败,因为不管你成功与否,你都赚了!成功了你收获粉丝,不成功

  不成功你得经验,何乐而不为

  别人的经验永远是别人的,你只能参考,只有自己做了再不断完善才是自己的东西!才能给团队输入价

  很多时候我们不是为了自己而已为了整个团队,

  不要去辜负你团队每一个跟随你的人

  好了今天就聊到这里!

  来源:爱自由网,欢迎分享(指导微信:1434670923)

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