昨晚有小伙伴分享了电话回访,具体话术如下
大家参考,我总结下经验
第一,打电话以自己是他的花生日记专属客服的名义,并请他添加你的微信,加微信发红包的话其实可以玩儿筛子,可以有个玩儿筛子的活动话术,比如筛子几点发多少钱红包,红包金额不用大,几毛就行
第二,打电话的号码不要用你平时微信的那个号码,因为万一有人以为你是骚扰电话去投诉了你的号码容易被联通移动封号就麻烦了,最好单独买一张电话作废很划算的电话卡去打。
第三,最好电话里面就可以让用户知道花生日记是干嘛的,带领他操作一遍怎么拍,怎么有佣金。加微信之后要跟进使用情况,先让用户省钱,慢慢教他赚钱
第四,如果决定电话回访就要做好心理准备,因为你会遇到各种人,千万不要玻璃心,遇到不爽的人就当他放屁就行了。只要有20%的成功几率还是值得你去坚持的,刚开始因为不熟悉肯定会不通顺,后面熟练了肯定越来越好
万事在于坚持,所谓的二八原则那20%的人并不是比别人多聪明,而是在于他比别人更坚持
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